Byt webbläsare för optimal prestanda.
FRI FRAKT I HELA SVERIGE
BLI PRENUMERANT ⎯ Få 15% rabatt på första köpet.
Första gången du tänder ditt ljus, låt det brinna i minst en timme eller tills smältpolen når kanten. Trimma alltid veken till 5 mm för du tänder ditt ljus, gärna med en vektrimmer ⎯ använd inte fingrarna då det kommer fett på veken. Låt 200gr ljus brinna i max 4-6 timmar. Viktigast av allt, när du tänt ditt ljus ⎯ glöm inte att njuta och koppla av.
Ljusmassan har brunnit upp för snabbt och lämnar en lång veke som till slut börjar klumpa sig. Detta beror nästa alltid på att man låtit ljuset brinna för länge. Händer det direkt så kan det vara veken som är för lång. I vissa fall beror det även på att ljuset står i drag eller för varmt så som i en lykta. Men lugna puckar, om du följer vårt första råd om att klippa veken och undvika drag bildas det ingen klump.
Pinnarna klarar av att dra upp doftoljan genom hela stickan i ca 6 månader. Efter 6 månader bör du byta stickor eller vända dom oftare. I annat fall om du vill öka doften skulle vi rekommendera att du köper extra stickor för att få större spridning. Men givetvis, om du vill vända dina stickor för ökad doft så brukar var tredje eller fjärde dag vara lagom. Ju oftare du vänder desto kortare tid räcker oljan.
Sprayen är framtagen för att vara multifunktionell. Den fungerar därför bra både i rum men även på textil. Använd den sparsamt på gardiner, kuddar, möbler, mattor eller varför inte tvätten. Säkerställ bara att tyget eller materialet tål vår spray. Vi ber dig undvika ömma material så som ljusa skira tyger, läder, lackade ytor eller metall. Gör gärna ett litet test först om du är osäker.
Linnevatten är oftast en restprodukt från tillverkning av eteriska oljor där just oljan är borta från ekvationen. Vår doftspray innehåller upp till 5% ren doftolja vilket gör att den inte är passande som linnevatten. Med det menar vi att du inte kan använda doftspray i tvättmaskinen eller i ångstrykjärnet. Men, du kan fortfarande använda den på textilier.
Alla våra produkter innehåller så kallade doftoljor som är en mix av eteriska oljor och doftoljor. Oljorna tillverkas främst i parfymeridistriktet Grasse i Frankrike av de mest exklusiva tillverkarna av doftoljor för vår marknad. De är alla högkvalitativa och anpassade för just vårt ändamål samt veganvänliga och fria från djurförsök. Våra ljus innehåller en koncentration på 1-8% och våra doftpinnar någonstans mellan 5-20% beroende på doft.
Inom Sverige tar det oftast bara en arbetsdag om du bor så nordligt som till Gävle. Längre bort än så kan ta upp till tre arbetsdagar.
Leveranser inom Europa tar oftast 3-5 arbetsdagar.
Frakt inom Sverige är gratis.
Till våra nordiska grannar är det fri frakt vid köp över 800kr. Och för överiga länder fri frakt över 1000kr. Frakten varierar beroende på var du bor och beräknas i kassan.
De flesta paket skickas direkt till ett ombud och där ligger det i upp till 14 dagar. Om ditt paket kommer i retur till oss hör vi av oss till dig. För att skicka ut paketet igen får du stå för fraktkostnaden.
Vi kan skicka våra produkter nästan vart som helst, men eftersom vi är en lite aktör kan vi först kontrollera frakt alternativ åt dig innan du bestämmer dig.
Javisst! Om alternativet "Upphämtning" finns när du checkar ut betyder det att du bor i närheten och har därför möjligheten att hämta i studion.
Vi kontaktar ständigt nya alternativ för att hitta fler lösningar, men många aktörer idag kostar otroligt mycket. Vi har ett bra avtal med PostNord och DHL som gör det möjligt för oss att dessutom bjuda på frakten.
Vi hoppas att du i första hand kan tänka dig att ge bort din produkt som present till en kär vän eller familjemedlem.
Men om du inte bryr dig om fjärilar eller människans överlevnad på den här planeten så kan vi absolut ordna med att byta ut din produkt.
Skämt å sido, vi vill såklart att du blir nöjd ⎯ så börja gärna därför med att köpa doftprov om du är osäker.
Ta aldrig emot paket som är skadade eller öppnade. Dessa ska du alltid neka och be ombud eller chaufför att notera att du vägrar ta emot. Om du trots allt tar emot kommer vår försäkring inte täcka eventuella skador.
Är paketet helt och en vara ändå är trasig så skickar du bara en bild till customercare@remoair.com och märk mailet "Sönder i leverans". Bifoga ditt ordernummer och låt oss sedan återkoppla. Våra leveranser är försäkrade och du får såklart en ny produkt.
Vi har 30 dagars öppet köp och då gäller obruten förpackning och varan tillbaka i sitt originalskick.
Om du returnerar en vara sköts allt automatiskt i vårt system och pengarna betalas ut oftast inom 1-3 arbetsdagar. Du får pengarna tillbaka på samma kort som du betalade med.
Nix, det vore ju ganska dumt att stoppa gift i något som vi ska andas in. Alla våra produkter är säkra för dagligt bruk i hemmet. Vårt val av ingredienser och oljor är på grund av just den anledningen ⎯ det ska vara säkert.
Vi har valt ett av de mest miljövänliga vax som finns - rapsvax. Det kommer från Europa, är en icke GMO gröda, är ej förknippat med skövling av skog, hög avkastning, låg vattenförbrukning, en förknippat med dåliga arbetsförhållanden. Soja däremot (och även palmolja) är STARKT förknippade med skövling av skog. Dessutom odlas soja i enorma mängder för foder till djur som är direkt kopplat till djurindustrin.
Vi tror inte på doftprodukter som är baserade på alkohol efter som de rent ut sagt avdunstar bums. Så våra baser till både doftspray och doftpinnar är såklart 100% alkoholfria!
Är du en av alla som fått det om bakfoten att eteriska oljor är naturliga och snälla och allt annat är djävulens påfund?
Vi ber dig då läsa vår artikel om doftoljor.
Vår tillverkare av vax håller till i Storbritannien och vårt signaturvax tillverkas av rapsolja från Europeiska odlingar samt hållbart odlad kokos från Filippinerna .
Vi följer lagar och regler inom EU där alla kemiska ämnen ska deklareras. Olika ämnen triggar olika varningar.